„Das GRANIT Shop-System war eine große Bereicherung für uns“
Schmid Garten-, Land- und Forsttechnik – Moderner Familienbetrieb in der dritten Generation
Zahlreiche Kunden schätzen das vielseitige Angebot von GRANIT. Einen möchten wir an dieser Stelle vorstellen: Den Familienbetrieb Schmid Garten-, Land und Forsttechnik. Betrieben wird das erfolgreiche Geschäft nahe Regensburg in der dritten Generation von Christian Schmidt gemeinsam mit seiner Mutter.
Know How vom Großvater bis zum Enkel
Gegründet wurde das Geschäft in Nittendorf bei Regensburg 1953 vom Großvater Josef Schmid. Ursprünglich konzentrierte er sich auf den Verkauf und die Reparatur von Landmaschinen. Nach seinem Tod vor 13 Jahren führte seine Tochter Maria Schmidt, geborene Schmid, den Betrieb weiter. Mit dem Geschäftseinstieg ihres Sohnes, Christian Schmidt, als Juniorchef vor dreieinhalb Jahren trat die dritte Generation in den Familienbetrieb ein. Der gelernte Landmaschinenmechaniker brachte frischen Wind in den Laden: Er dehnte das Geschäftsfeld auf Forstund Gartentechnik aus, erneuerte das Lager von Grund auf und erweiterte die Lieferantenliste um GRANIT. Mit den GRANIT Shop Modulen erhielt auch sein Laden ein neues Gesicht. „Das GRANIT Shop System war eine große Bereicherung für uns“, sagt Christian Schmidt. „Die Displays und Module haben Ordnung ins Sortiment gebracht, jetzt finden unsere Kunden durch die bessere Übersicht schneller, was sie suchen.“
Gute Beratung ist unschlagbar
Heute beschäftigen die Schmidts drei Mitarbeiter und einen Auszubildenden. Im Landmaschinenbereich verkaufen sie neben der Marke New Holland seit kurzem auch Zetor, im Kommunalund Gartenbereich laufen die Marken Yardman, Wolf und Stihl sehr gut. In der angeschlossenen Werkstatt werden neben Schleppern auch Garten- und Forstgeräte repariert. Zu ihren Kunden zählen sowohl Landwirte und Forstarbeiter als auch Kommunen, Dienstleister und private Endverbraucher. Der Betrieb nutzt das Komplettangebot von GRANIT aus Ersatzteilen, Serviceleistungen und Marketingunterstützung. Auch den GRANIT Partnershop hat Christian Schmidt in seine Website integriert, so dass seine Kunden gewünschte Teile online ordern können. „Viele nutzen aber auch den gedruckten Katalog und rufen uns an. Gute Beratung ist eben unschlagbar“, sagt Schmidt.
Zuverlässiger Service über Nacht
An GRANIT schätzt Christian Schmidt vor allem die Produktvielfalt und die große Zuverlässigkeit. Fast täglich nutzt er den schnellen Übernachtbestellservice, der ihm die Lieferung eines dringend benötigten Ersatzteils für den nächsten Morgen garantiert. „Das funktioniert sehr gut und unsere Kunden freuen sich über die schnelle Reparatur ihrer Maschinen und Geräte“, so Schmidt. Die GRANIT Ersatzteilkataloge liegen immer ganz obenauf in seiner Werkstatt. Für die Zukunft haben sich Maria und Christian Schmidt viel vorgenommen. „Die Nachfrage an Garten- und Forstgeräten steigt stetig, deshalb erweitern wir diesen Bereich und bauen extra dafür unsere Werkstatt um“, sagt Christian Schmidt. Um ihren Kunden weiterhin eine maximale Flexibilität garantieren zu können, werden die beiden außerdem das Ersatzteillager für alle Bereiche erweitern und ausbauen. Dabei wird das GRANIT Team der Firma Schmid weiterhin mit Rat und Tat zur Seite stehen.
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