Das ist Service: Gelenkwellen nach Maß
GRANIT Service-Center stellt Gelenkwellen-Service für Händler professionell auf
Das GRANIT Service-Center in der Zentrale in Heeslingen baut sein Dienstleistungsangebot für Fachbetriebe immer weiter aus. Jetzt wurde das für viele Werkstätten schwierige Thema „Gelenkwellen- Änderungen“ professionell neu aufgestellt. Die Spezialisten kümmern sich um die fachmännische Neuanfertigung und auch um den Umbau von Gelenkwellen für den landwirtschaftlichen Einsatzbereich. Immer dann, wenn das Standardmaß für einen bestimmten Einsatzzweck nicht passt oder aus anderen Gründen eine Sonderlösung benötigt wird, können die GRANIT Partner jetzt auf das Service- Center zurückgreifen. „Heute bestellt und morgen geliefert“, lautet hier das Service- Versprechen. Die Formulare, um die technischen Details bei der Bestellung schnell und eindeutig zu übermitteln, werden den Kunden zugefaxt oder können als Vorlage im Webshop heruntergeladen werden. Zusätzlich zu der Leistung im Service-Center wird auch die fachliche Beratung per Telefon weiter großgeschrieben. So ist sichergestellt, dass die GRANIT Kunden die optimale Lösung erhalten. In Heeslingen sind alle Komponenten und Größen am Lager verfügbar, so dass eine schnelle Reaktion gewährleistet ist. Beim weiteren Ausbau soll künftig auch die Überprüfung von Überlastkupplungen und deren Einstellung auf das jeweils erforderliche Drehmoment angeboten werden.
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