Gute Präsentation hilft den Umsatz zu steigern

Die moderne Gestaltung des Landmaschinenbetriebes von der Außenfassade bis zum Verkaufsbereich hilft den Umsatz zu steigern. Diese Erfahrung hat der New Holland-Partner Gerhard Wohlmuth gemacht. Sohn Peter arbeitet wie sein Bruder Gert bereits im Betrieb mit und macht deutlich: „Der Betrieb muss für Kunden attraktiv sein und ihnen etwas bieten, damit sie kommen.“ Als klar wurde, dass die Junioren ebenfalls Freude am Landmaschinengeschäft haben, wagte die Familie mit mehreren größeren Investitionen den Schritt nach vorn. 2011 wurde der Kundenbereich komplett neu gestaltet. Um den klassischen Tresen für die Auftragsannahme und den Ersatzteilverkauf herum wurde ein professioneller GRANIT Shop eingerichtet. 2012 wurde die Außenfassade renoviert, in den letzten Wochen konnte eine neue, 1.200 Quadratmeter große Halle für Neu- und Gebrauchtmaschinen bezogen werden. „Wir haben vorher auch schon einen kleinen Verkaufsraum gehabt, aber das war alles viel zu eng.
Wir hatten überhaupt keinen Platz für Kleingeräte wie Motorsägen oder Rasenmäher und nur wenige Regale für Shopartikel“, berichtet Peter Wohlmuth. Durch den Umbau ist das Angebot deutlich größer geworden. Der Verkaufsraum ist modern, kundenfreundlich und hell gestaltet. Viele Regalmeter mit silbergrauen GRANIT Regalen in rund einem Dutzend Kojen bieten Platz für eine breite Produktpalette. „Das Einkaufen macht den Kunden jetzt Spaß und das sehen wir an den Umsätzen“, stellen die Mitarbeiter
fest. Besonders gut gehen Bedarfsprodukte wie Öle, Fette, aber auch Spielzeug. Das Programm wird saisongerecht präsentiert. Im Winter stehen
Seilwinden, Ketten und Schneefräsen im Laden, im Sommer Rasenmäher und Freischneider. Zusätzliche Umsätze verzeichnet aber nicht nur der Shop, sondern auch die Ersatzteilsparte. Das hat seinen Grund: „Wir präsentieren die Endkundenkataloge auch so, dass die Kunden sie sehen können und dann mitnehmen. Später wird dann bestellt“, so die Erfahrung von Alois Grübler, dessen Aufgabenfeld der Verkauf ist. Bei der Ersatzteilversorgung für Fremdmarken ist Schnelligkeit ein Thema, hier setzt er auf den Übernacht- Service von GRANIT. „Damit punkten wir im Verkauf und in der Werkstatt“, freuen sich Alois Grübler und Peter Wohlmuth.