Ein breites Serviceangebot im Landmaschinenhandel zahlt sich aus. Das belegen auch die Erfahrungen der Brust Servicecenter e.K. aus dem rheinland-pfälzischen Bell. Noch an ihrem alten, innerörtlichen Betriebsstandort erweiterte der Landmaschinenhändler seinen Ausstellungsraum um ein Shop-System von GRANIT. Diese verkaufsfördernde Maßnahme zahlte sich innerhalb kürzester Zeit für den Deutz- Fahr-Händler aus. Deshalb wurde auch am neuen, verkehrsgünstig an der Bundesstraße zwischen Koblenz und Trier gelegenen Betriebsstandort wieder ein Shop-System von GRANIT eingerichtet. Seit vielen Jahren überzeugte der Ersatzteilservice von GRANIT den im Hunsrück gelegenen Landmaschinenhändler. „Schnelle Antworten zu Teileanfragen, reibungslose Reklamationsbearbeitung, ein guter Außendienst und das übersichtliche Katalogsystem sind bei GRANIT eine Selbstverständlichkeit“, schwärmt Lagerleiter Stefan Münzberger. „Deshalb haben wir uns bei der Einrichtung des Verkaufsraums am früheren Betriebsstandort vom Shop-Team aus Heeslingen beraten lassen“, berichtet er weiter. Das Konzept überzeugte: Nach Ergänzung mit GRANIT Regal-Systemen und deren Bestückung wuchs in diesem Segment der Umsatz stetig an. Dabei kamen die Vorteile durch die flexible Gestaltung, die einfache Reinigung, sowie die verkaufsfördernde Präsentation voll zum Tragen. Dann kam die Planung der neuen Betriebsstätte. „Mir war sofort klar, dass dieses Shop- System auch in unseren Neubau rein muss“, so Münzberger weiter. Der helle Verkaufsraum wurde großzügig und übersichtlich mit themenbezogenen Regalen eingerichtet. Alle Bestellungen kamen von GRANIT zuverlässig und pünktlich an. Die Feuertaufe bestand der Betrieb Ende März beim ersten großen Tag der offenen Tür. Über 3000 Besucher wurden gezählt und die gut bestückte Spielzeugabteilung war am Abend restlos ausverkauft. Gut, dass über das Online-Bestellsystem innerhalb kürzester Zeit dieser Verkaufsbereich wieder aufgefüllt werden konnte.