Seit April bietet der GRANIT Webshop ein neues Tool, das insbesondere Händler freuen wird, die regelmäßig auch mit Reparaturen im Garten und
Forstbereich zu tun haben. Denn von vielen namhaften Herstellern, wie etwa Briggs & Stratton, Stiga, Alpina, Snapper, Castelgarden und Murray sind dort ab sofort interaktive Ersatzteillisten und Explosionszeichnungen zu fi nden. In
Hinblick auf die große und teils unübersichtliche Vielfalt an Modellen und den entsprechenden Teilen im Gartentechniksegment ist dieses Tool eine enorme Erleichterung. Auf gleich zwei Wegen lässt sich das richtige Ersatzteil mit nur wenigen Klicks identifi zieren und bestellen. Dazu klickt man auf der Startseite
des GRANIT Webshops den Teaser „Interaktive Ersatzteillisten“ an und gelangt direkt zum Suchfenster. Hier stehen oben rechts unter „Select Language“ neun Sprachen, darunter auch Deutsch, zur Auswahl. Nun besteht die Möglichkeit, das richtige Ersatzteil über die Modell- oder Teilnummer oder aber über ein Dropdown-Menü anhand der Modellstruktur zu identifi zieren.
Liegt die Teil- oder Modellnummer vor, gibt man diese sowie den Hersteller einfach an und gelangt so zu den entsprechenden Explosionszeichnungen der verschiedenen Bauteilgruppen. Aus den übersichtlichen und zoombaren Explosionszeichnungen heraus lassen sich die benötigten Ersatzteile direkt in den Warenkorb legen und bestellen. Etwas mehr Schritte erfordert die Teileidentifi kation über das Drop Down Menu, genannt „Teilsuche über Modell“. Angaben wie Hersteller, Produktgruppen, Modell- oder Baureihen führen schließlich dazu, dass die verschiedenen Bauteilgruppen des jeweiligen Gerätes ausgewählt und auch wieder als Explosionszeichnung angezeigt werden können. Ein Klick, und das passende Teil ist bestellt. So lässt sich nicht nur die Identifi – kation des richtigen Teils deutlich verkürzen. Man erreicht im Zweifel auch eine höhere Genauigkeit, womit sich lästige Retouren und damit verbundene längere Reparatur- und Wartezeiten vermeiden lassen. Damit sind die interaktiven Ersatzteillisten, die kontinuierlich um zusätzliche Marken erweitert werden, ein weiteres, komfortables Tool im Universum des GRANIT Webshops, das dem Fachhändler die tägliche Arbeit nachhaltig erleichtert.